Întrebări frecvente
Produsele sunt 100% naturale?
Folosim doar ingrediente de origine naturală. Pentru stabilitate și siguranță, șamponul conține conservanți blânzi acceptați în cosmetica naturală (benzoat și sorbat). Lista completă este pe pagina fiecărui produs.
Cât rezistă un strugurel?
Folosit zilnic, aproximativ 2–3 luni. Termenul de valabilitate este de 12 luni de la fabricație.
Sunt potrivite pentru piele sensibilă?
Sunt formulate blând, dar orice ingredient natural poate da alergii. Citește lista de ingrediente și testează mai întâi pe o zonă mică de piele.
Cât durează livrarea?
Expediem în 24–48h lucrătoare. Curierul livrează de obicei în 1–3 zile lucrătoare.
Cum pot plăti?
Cu cardul (Visa, Mastercard), Apple Pay sau Google Pay. Plata este procesată securizat prin Shopify; noi nu vedem și nu stocăm datele cardului.
Pot returna un produs?
Da, în 14 zile, dacă produsul este nedesigilat. Detalii în politica de retur.