Termeni și condiții

Șablon de pornire. Completează datele firmei din paranteze drepte și verifică textul cu un jurist înainte de lansare.

1. Vânzătorul

Site-ul vatramuntelui.ro este administrat de [Denumire firmă], CUI [xxxxxxxx], Nr. Reg. Com. [Jxx/xxx/20xx], sediul în [adresă], e-mail contact@vatramuntelui.ro.

2. Comenzi

Comanda devine fermă după confirmarea plății. Ne rezervăm dreptul de a anula comenzile pentru produse care nu mai sunt în stoc, cu rambursarea integrală a sumei.

3. Prețuri și plată

Prețurile sunt în lei și includ TVA, dacă este cazul. Plata se face online, pe pagina securizată de finalizare a comenzii (Shopify). Datele cardului nu ajung la noi.

4. Livrare și retur

Vezi paginile Livrare și Retur.

5. Soluționarea litigiilor

Pentru reclamații ne poți contacta direct. Ai și posibilitatea să te adresezi ANPC – SAL sau platformei europene SOL.